El plazo de pago perfecto: ¿14, 30 o 60 días?

En Alemania, 14 días es el plazo de pago estándar para pequeñas y medianas empresas. Este plazo corto asegura un flujo de caja rápido y señala expectativas claras. Para proyectos más grandes o relaciones comerciales establecidas, también son comunes 30 días.

Legalmente: Si no especifica un plazo, la factura es exigible inmediatamente. Sin embargo, en la práctica, 7-14 días se considera razonable. Una indicación clara evita malentendidos y proporciona seguridad de planificación a ambas partes.

En Francia y los Países Bajos, 30 días es la norma. Las empresas francesas tradicionalmente esperan plazos de pago más largos, especialmente en B2B. Los Países Bajos son similares, con grandes empresas que a menudo imponen 60 días.

En Bélgica y Luxemburgo, se mueve entre 14 y 30 días. España e Italia tienden hacia plazos más largos – 30 a 60 días no son raros allí. Debe considerar estas diferencias culturales en sus negocios internacionales.

Un plazo de 14 días tiene ventajas claras: Cobro rápido, mejor liquidez, menos riesgo de impago. La factura está fresca en la memoria, el servicio acaba de prestarse – el impulso favorece el pago rápido.

Los plazos cortos son especialmente adecuados para nuevos clientes, pedidos más pequeños y sectores con alta presión de flujo de caja como artesanía u hostelería.

La desventaja: Algunos clientes – especialmente grandes empresas – tienen ciclos de pago internos que simplemente no permiten 14 días. Su factura termina en una cola y solo se paga después de 30 días. Esto frustra a ambas partes.

Un plazo demasiado corto también puede hacer que los clientes establecidos desconfíen: "¿Dudan de mi solvencia?"

30 días se considera internacionalmente un compromiso justo. Este plazo da incluso a las grandes empresas suficiente tiempo para sus procesos contables, sin afectar innecesariamente su liquidez. Parece profesional y orientado al cliente.

El plazo más largo da a los clientes más margen y reduce el estrés en ambos lados. Al mismo tiempo, la factura sigue siendo lo suficientemente actual como para no olvidarse.

El precio: 30 días significa esperar en promedio dos semanas más por su dinero. Cuando el efectivo escasea, esto puede ser crítico. Además, aumenta el riesgo de que los clientes tengan dificultades financieras antes de pagar.

Para relaciones comerciales establecidas, pedidos más grandes y clientes internacionales, sin embargo, este plazo suele ser la mejor opción.

Los plazos de pago de 60 días o más deben ser la excepción. Ocurren en proyectos muy grandes, clientes del sector público o cuando el cliente lo solicita explícitamente y usted acepta.

El riesgo aumenta significativamente: Dos meses es mucho tiempo durante el cual puede suceder mucho. Su liquidez sufre y el riesgo de impago aumenta. Acepte tales plazos solo con socios absolutamente confiables.

No existe el plazo de pago perfecto – depende del sector, tipo de cliente y proyecto. Adapte sus plazos inteligentemente: Nuevos clientes 14 días, clientes habituales 30 días, grandes corporaciones según acuerdo.

Combine diferentes plazos con incentivos: "14 días neto, o 30 días con 2% de descuento por pago en 5 días." Así ambas partes se benefician.

Aclare las condiciones de pago ya en el presupuesto. Así evita discusiones cuando llega la factura. Para negocios internacionales, investigue las costumbres locales.

Y recuerde: El plazo de pago en papel es una cosa – el comportamiento de pago real es a menudo otra. La documentación sistemática le ayuda a desarrollar expectativas realistas.