Prima Toggl, ora Clockify: limiti API per gli account gratuiti
A fine 2025 Toggl ha limitato drasticamente le richieste API per gli account gratuiti. Da aprile 2026 Clockify segue la stessa strada. Se carichi le tue registrazioni dei tempi da un account gratuito in GrandTotal, raggiungi rapidamente questi limiti – e può succedere a qualsiasi servizio gratuito.
Toggl: 20 richieste all'ora
A novembre 2025 Toggl ha introdotto limiti rigidi per le richieste API. Questi variano in base all'abbonamento: 20 richieste all'ora nel piano Free, 240 nel piano Starter.
Al raggiungimento del limite compare questo messaggio di errore:
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Clockify: 30 richieste all'ora
Clockify è stato a lungo considerato il controesempio generoso. Ad aprile 2026 anche questo fornitore ha ridimensionato il piano gratuito: gli spazi di lavoro gratuiti sono limitati a 30 richieste API all'ora – per l'intero spazio di lavoro, non per utente.
Allo stesso tempo il piano gratuito è stato ridotto a 5 utenti, e funzioni come le ore fatturabili o l'esportazione CSV sono ora disponibili solo nei piani a pagamento. Gli spazi di lavoro a pagamento mantengono il limite precedente di 50 richieste al secondo.
Cosa significa per GrandTotal?
Per visualizzare le tue ultime 500 registrazioni dei tempi in GrandTotal servono circa 12 richieste API. Con un account gratuito puoi quindi caricare i tuoi tempi solo circa due volte all'ora – e a seconda della quantità di dati, le richieste possono non bastare nemmeno per un singolo caricamento.
Con Toggl, in un caso noto, nemmeno l'upgrade è servito: un cliente continuava a essere limitato anche con il piano Starter a pagamento. In queste condizioni una connessione affidabile non è possibile – per questo il plugin Toggl è stato rimosso dall'offerta.
Gratis non è una promessa
Un piano gratuito è uno strumento di marketing. Deve attirare utenti che poi pagheranno. Se il conto non torna, il fornitore cambia le regole del gioco – senza contratto, senza diritti acquisiti, senza preavviso. Utenti arrabbiati che non hanno mai pagato nulla sono una perdita accettabile. Il messaggio di errore di Toggl lo dice apertamente: "Please upgrade to a paid plan."
Chi costruisce i propri flussi di lavoro su un account gratuito corre quindi sempre il rischio che il servizio venga ridimensionato prima o poi. Nel giro di sei mesi è successo esattamente questo a due dei sistemi di tracciamento del tempo più conosciuti – e che si tratti di tracciamento del tempo, archiviazione cloud o e-mail: nessun servizio gratuito ne è al riparo.
Cosa puoi fare?
Se vuoi restare con il tuo servizio, un piano a pagamento è la soluzione più affidabile: con Clockify, ad esempio, tornano a valere limiti generosi che nell'uso quotidiano non si notano nemmeno.
E se scegli un nuovo sistema di tracciamento del tempo, verifica fin dall'inizio se anche l'offerta a pagamento del fornitore potrebbe fare al caso tuo. Il piano gratuito va bene per provare – come soluzione permanente è un rischio. GrandTotal importa le registrazioni dei tempi da numerosi sistemi di tracciamento del tempo.