KI fragen, ohne Kundennamen preiszugeben
Sie fragen „Was schuldet uns Müller?“. Beim Anbieter der KI kommt „Was schuldet uns ⟦W-7F3A0⟧?“ an. Die Antwort sehen Sie trotzdem mit dem echten Namen, denn GrandTotal setzt ihn auf Ihrem Mac wieder ein.
So funktioniert es
Mit Informationen pseudonymisieren ersetzt GrandTotal Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und IBANs durch Platzhalter, bevor etwas den Mac verlässt. Derselbe Kunde hat im ganzen Gespräch denselben Platzhalter. Die KI kann also vergleichen, zählen und nachfragen, ohne je einen Namen zu kennen. Beträge, Daten und Belegnummern bleiben lesbar. Beim KI-Anbieter kommen Ihre Kundendaten ohne Namen an. Den Schlüssel zu den Platzhaltern hat nur GrandTotal auf Ihrem Mac.
Auch in Ihrer Frage
In Ask GrandTotal ersetzt GrandTotal auch die Namen in Ihrer Frage, bevor sie hinausgeht: „Mueller“, „Müler“ und kleingeschriebene Namen werden erkannt. Sucht, legt an oder exportiert die KI etwas, setzt GrandTotal die echten Werte ein. Die Tabelle im Exporte-Ordner enthält also die richtigen Namen.
Selbst nachsehen
Das Auge im Fenster von Ask GrandTotal schaltet um auf das, was tatsächlich an die KI ging: Ihre Frage, die Abfragen der KI und ihre Antwort, jeweils mit Platzhaltern.
Die Option finden Sie unter Einstellungen › MCP Server. Sobald Sie dort einen Agenten für Ask GrandTotal wählen, schaltet GrandTotal sie ein; ausschalten können Sie sie jederzeit.
Was es nicht leisten kann
Namen in Notizen und Positionstexten erkennt GrandTotal nur teilweise. Dateien, die die KI aus freigegebenen Ordnern liest, gehen unverändert hinaus. Ein Name, den GrandTotal nicht kennt, bleibt in der Frage stehen. Aus Beträgen, Orten und Daten lässt sich unter Umständen auf einen Kunden schliessen.
Mit anderen KI-Programmen über den MCP-Server schützt die Option alles, was GrandTotal liefert. Was Sie dort selbst eintippen, geht direkt an den Anbieter. Damit das Programm den genannten Kunden trotzdem findet, sucht GrandTotal den Namen auf dem Mac und antwortet nur mit Platzhaltern.
Umkehrbare Tokenisierung
Jeder Wert bekommt einen zufälligen Platzhalter, keinen Hash. Aus dem Platzhalter lässt sich nichts zurückrechnen. Die Zuordnung liegt nur im Arbeitsspeicher von GrandTotal und verschwindet mit dem Gespräch.
Unscharfe Namenssuche auf dem Mac
Jaro-Winkler-Ähnlichkeit für Tippfehler, Kölner Phonetik für gleich klingende Namen wie Meier und Mayer. Umlaute und Anreden werden vereinheitlicht.
Klein geschriebene Namen
Die Rechtschreibprüfung des Mac entscheidet, ob ein Wort ein Name oder ein gewöhnliches Wort ist.
Freitext
Bekannte Namen werden ersetzt, dazu erkennt Apples Sprachanalyse (NLTagger) weitere Personen- und Ortsnamen.
Schutz vor Ausprobieren
Auf geschützten Feldern nur Vergleiche mit Platzhaltern, keine Suche nach Anfangsbuchstaben. Die Namenssuche für andere KI-Programme nimmt nur ganze Wörter und ist mengenmässig begrenzt.
Auf einen Blick
Platzhalter statt Namen
Namen, Adressen, E-Mail, Telefon, IBAN
Antwort mit echten Namen
GrandTotal setzt sie auf dem Mac ein
Auch Ihre Frage
In Ask GrandTotal, auch bei Tippfehlern
Nachprüfbar
Das Auge zeigt, was an die KI ging