Privacy con l'AI: i nomi dei clienti restano sul Mac

Un agente IA è utile solo quanto i dati che può leggere. E tutto ciò che legge lo invia ai server del suo fornitore: nomi dei clienti, indirizzi, coordinate bancarie. Per i dati di fatturazione è un problema di fondo, che l'agente venga da Anthropic, OpenAI, Google o Mistral.

Per questo GrandTotal non dà nomi all'IA. Tu chiedi «Quanto ci deve Müller?». Al fornitore dell'AI arriva «Quanto ci deve ⟦W-7F3A0⟧?». La risposta però la vedi con il nome reale, perché GrandTotal lo reinserisce sul tuo Mac.

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Esempio Srl20/05/2026
Ask GrandTotal
Ask GrandTotal…

Come funziona

In Ask GrandTotal, GrandTotal sostituisce nomi, indirizzi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, IBAN e indirizzi web con segnaposto prima che qualcosa lasci il Mac. Lo stesso cliente mantiene lo stesso segnaposto per tutta la conversazione. L'AI può quindi confrontare, contare e fare domande senza mai conoscere un nome. Importi, date e numeri dei documenti restano leggibili. La corrispondenza con i nomi reali esiste solo nella memoria di GrandTotal sul tuo Mac e sparisce con la conversazione.

Per altri programmi di AI, l'opzione Pseudonimizzare le informazioni abbrevia ogni parola alla prima e all'ultima lettera: «Erika Musterfrau» diventa «E*a M*u». Lì leggi direttamente la risposta dell'AI, e nessuno reinserisce i nomi.

In Ask GrandTotal questo vale anche per la tua domanda. GrandTotal vi riconosce i nomi anche con errori di battitura, scritti diversamente o in minuscolo, come «Müler», «Mueller» o Mayer invece di Meier. Quando l'AI cerca, crea o esporta qualcosa, GrandTotal inserisce i valori reali. Il foglio di calcolo nella cartella Esportazioni contiene quindi i nomi giusti.

Una domanda all'AI: cosa arriva al fornitore di AI Con Ask GrandTotal. L'utente chiede «Quanto ci deve Müller?». Ask GrandTotal lo trasforma in «Quanto ci deve ⟦W-7F3A0⟧?», e solo questo arriva al fornitore di AI. L'AI chiede le fatture di ⟦W-7F3A0⟧, Ask GrandTotal lo ritraduce in Müller per GrandTotal. Ask GrandTotal invia il cliente con nome e indirizzo come segnaposto, con 3.204,00 da pagare. La risposta «⟦W-7F3A0⟧ deve 3.204,00» torna attraverso Ask GrandTotal e arriva all'utente come «Müller & Söhne deve 3.204,00». Fornitore di AI Utente Ask GrandTotal GrandTotal solo segnaposto Quanto ci deveMüller? Quanto ci deve⟦W-7F3A0⟧? Fatture di⟦W-7F3A0⟧ Fatture diMüller Müller & SöhneLeopoldstr. 88, München3.204,00 da pagare ⟦W-7F3A0⟧⟦W-2A96D⟧ ⟦W-E7223⟧3.204,00 da pagare ⟦W-7F3A0⟧deve 3.204,00 Müller & Söhnedeve 3.204,00 GrandTotal Nome dalla tua domanda abbreviati Quanto ci deveMüller? Cerca il cliente«Müller» M*r & S*eL*r. 88, M*n3.204,00 da pagare M*r & S*edeve 3.204,00 GrandTotal tutto leggibile Quanto ci deveMüller? Cerca il cliente«Müller» Müller & SöhneLeopoldstr. 88, München3.204,00 da pagare Müller & Söhnedeve 3.204,00
L'AI vede solo segnaposto, tu i nomi reali.

Controlla tu stesso

L'occhio nella finestra di Ask GrandTotal passa a ciò che è stato davvero inviato all'AI: la tua domanda, le interrogazioni dell'AI e la sua risposta, ognuna con i segnaposto. Un intero documento così come lo riceve l'IA lo mostra Mostra come lo vede Ask GrandTotal nel menu contestuale.

Ask GrandTotal pseudonimizza sempre. Per altri programmi di AI trovi l'opzione in Impostazioni › MCP Server. Il punto interrogativo accanto mostra come un cliente arriva all'IA.

Cosa non può fare

GrandTotal sostituisce ovunque i nomi presenti nei tuoi dati clienti. Gli altri nomi in note, testi delle voci, file o nella tua domanda li riconosce l'analisi linguistica di macOS, che a volte ne lascia sfuggire uno. Puoi verificarlo in qualsiasi momento, come descritto sopra in «Controlla tu stesso». Da importi, luoghi e date si può in certi casi risalire a un cliente.

Con altri programmi di AI collegati tramite il server MCP, l'opzione protegge tutto ciò che GrandTotal fornisce. Ciò che scrivi lì tu stesso va direttamente al fornitore. Perché il programma trovi comunque il cliente indicato, GrandTotal cerca il nome sul Mac e risponde solo con il numero interno e il nome abbreviato.

In sintesi

Segnaposto al posto dei nomi

Nomi, indirizzi, IBAN, e-mail, telefono, web

Nomi reali solo sul Mac

Anche nella tua domanda

Verificabile

L'occhio mostra cosa è stato inviato all'AI